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INFORMATION プティラドゥからお知らせ


**2021. 3. 30　リネンエプロン・クロスタイプの肩紐につきまして

いつもご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
プティラドゥHomeの大好評リネンエプロンにつきましてお知らせ致します。

リネンエプロン・クロスタイプの肩紐の留め方はお好みでご使用いただいて大丈夫ですが、
�，亮命燭里茲Δ忘能蕕�らクロスさせた状態で肩紐をボタンに留めていただいた場合は少し窮屈に感じることがあるため、
�△里茲Δ吠森圓卜韻瓩討柑藩僂い燭世�事をおすすめ致します。


又、強く締めすぎるとボタンを留めている場所に穴があく事がありますので、ご注意してご使用ください。
もしもボタンを留めている箇所に穴が開いたりした場合は、ご連絡くださいませ。
基本的に送料はお客様負担となりますが、修理代金は現状を見させて頂いてから、
無償で直せるか・料金を頂かなければならないかをご連絡いたします。

又、こちらに不手際があった場合は、送料・修理代金とも当社が負担をさせて頂きます。
調整いただけるように、ボタンホールは左右各２カ所あけておりますが、
「もう一つ開けて欲しい」といったご要望にもお答えしております。
（短め・長め両方可能です）

皆様には、ぜひ長くご愛用頂きたいと思っておりますので
何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
どうぞよろしくお願い致します。

また、白山台店にてご購入いただきましたお客様につきましても対応いたしますので、気になることがございましたらお気軽にお問い合わせください。

【お問い合わせ先】
株式会社ライフ・ヴィジョン
TEL：0120-008-397
（土日祝を除く9:00〜17:00）
▶お問合せフォームはこちらから
(メールでお問い合わせの際は、名前の記載も必ずお願いいたします。)

営業時間外のお問い合わせにつきましては、翌営業日に対応させて頂きますのでご了承下さい。
 
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**2021. 3. 30　総額表示につきまして

いつも当店をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

この度、消費税総額表示の義務化に伴い、
オンラインショップでの商品価格表示方法を変更いたします。

●変更内容
[変更前]　　10,000円（税抜）
[変更後]　　11,000円（本体10,000円、税1,000円）

●変更日時：　2021年3月31日（水） １５：００から

今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。

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**2020. 12. 1 　ネコポス　配送料改定につきまして**

いつも当店をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

この度、弊社で利用しております運送会社の料金改定に伴い、配送料を改定させていただくこととなりました。
つきましては、以下の通りに配送料金の改定を行わせていただきます。

●改定後の配送料：
　ネコポス　全国一律260円（改定前: 250円）

●改訂日時：2021年1月1日(金)　正午より

今後も品質の維持とサービスの向上など、さらに努力をして参ります。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

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**2020. 6. 19 【お知らせ】海外発送について**

いつもご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
海外発送について、お知らせいたします。

コロナウイルスの影響により、日本郵便ＥＭＳ（国際スピード郵便）の引き受けが多数の国で停止しております。

【日本郵便　公式サイト】
●各国・地域における郵便物の取扱状況等について
https://www.post.japanpost.jp/int/information/2020/overview.html

それに伴いまして、弊社としましても海外へのお届けに関しましては、当面の間見合わせていただきます。
再開する際には、こちらからお知らせいたします。

お客様には大変ご不便をおかけして申し訳ございませんが、ご理解賜りますよう宜しくお願い致します。

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**2020. 5. 24 【お詫びとお知らせ】 **

いつもプティラドゥをご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。

5月23日（土）に発売いたしました、
●夏用●ダブルガーゼのとろけるマスク（ウォーターローズ柄）の価格について、
決済金額が誤った金額となっておりましたこと、心よりお詫び申し上げます。

販売表示価格は2,000円となっておりましたが、
決済金額が2,200円になっておりました。

大変申し訳ございませんでした。

ご購入いただきました皆様には、金額を訂正いたしまして確定メールを送らせていただきますので、
恐縮ではございますがご確認をお願いいたします。
クレジット決済いただきましたお客様には、こちらで決済金額の訂正をいたしまして、
確定メールにて個別にご連絡を差し上げます。
（訂正できない場合は返金のお手続きをさせていただきますので、個別にご連絡を差し上げます。）

ご迷惑をお掛けしまして、大変申し訳ございませんでした。

何か、ご不明な点、お困りの点などございましたら、
お気軽にご連絡くださいませ。
何卒、よろしくお願い申し上げます。


【お問い合わせ先】
株式会社ライフ・ヴィジョン
TEL：0120-008-397
（土日祝を除く9:00〜17:00）
mail：petiteladeux.shop@gmail.com
(メールでお問い合わせの際は、名前の記載も必ずお願いいたします。)
営業時間外のお問い合わせにつきましては、翌営業日に対応させて頂きますのでご了承下さい。

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**2020. 4. 17 【受信設定のお願い】**

いつもご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

最近、『確定メールが届きません』というお問い合わせが増えております。
特にdocomoのスマートフォン・携帯電話をご利用のお客様からのお問合せが多くございます。
（セキュリティー対策が強くなっているためと思われます。）

迷惑メールに入っている可能性もございますので
大変恐れ入りますが、一度受信設定のご確認をいただきましてから
ご注文をいただけますと、とても助かります。

≪設定方法≫
●docomoの方はこちら
https://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/domain/

●SoftBankはこちら
https://www.softbank.jp/mobile/support/mail/antispam/email-i/white/

●auはこちら
https://www.au.com/support/service/mobile/trouble/mail/email/filter_2/detail/domain/

お手数をお掛け致しますが、どうぞよろしくお願い致します。

【お問い合わせ先】
株式会社ライフ・ヴィジョン
TEL：0120-008-397
（土日祝を除く9:00〜17:00）
mail：petiteladeux.shop@gmail.com
(メールでお問い合わせの際は、名前の記載も必ずお願いいたします。)
営業時間外のお問い合わせにつきましては、翌営業日に対応させて頂きますのでご了承下さい。

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**2020. 3. 10 【銀行振込、郵便振替でのご入金期限変更のお知らせ】**

いつもプティラドゥをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
ご注文時に銀行振込、郵便振替でのお支払いをご希望の場合のご入金期限につきまして、
令和2（2020）年3月9日までは2週間の猶予期間とさせて頂いておりましたが、
本日令和2（2020）年3月10日15:00より、1週間以内をご入金の猶予期間とさせて頂きますので、
ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

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**海外発送不可商品につきまして**

配送業者の規定により、香油の海外発送をお受けすることができません。また、お届け先の国によってはコスメ類のお届けが出来ない場合がございます。ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解賜りますようお願いいたします。

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